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1.1 Seules les présentes conditions générales s’appliquent à la relation contractuelle entre SeventyFour Creations BV, dont le siège social est situé à 2950 Kapellen, Streepstraat 109, TVA BE 0711.940.606 (« 74C ») et le client (« le client »), sauf convention écrite contraire. En passant commande, le Client accepte l’application des présentes conditions générales, à l’exclusion de toute autre disposition à laquelle 74C n’aurait pas expressément consenti par écrit.
1.2. Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les services commercialisés par 74C (y compris l’organisation d’événements, le marketing, la conception graphique, etc.) Le client reconnaît expressément et sans réserve qu’il renonce à ses propres conditions générales et/ou particulières. Les conditions générales s’appliquent à tout moment, sauf si elles ne sont pas contraires aux conditions particulières de 74C.
2.1. Le contrat est conclu entre 74C et le Client dès que le Client a remis une offre signée pour accord à 74C pendant la période de validité de l’offre, ou par confirmation par e-mail.
Le contrat est réputé avoir été conclu tacitement si 74C a commencé à exécuter les services demandés par le client, sauf contestation expresse de ce dernier.
2.2. L’objet du contrat est déterminé par le devis et/ou la confirmation de commande. Le devis et la confirmation de commande de 74C ne s’appliquent qu’aux aspects des services qui y sont expressément mentionnés.
En cas de conflit entre les dispositions de l’offre et les dispositions de la confirmation de commande, les dispositions de la confirmation de commande seront considérées comme l’objet de l’accord. Le contrat est toujours réputé avoir été conclu au siège de la 74C.
3.1. Une offre faite par 74C est valable pendant une période de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle elle a été faite. Les prix indiqués dans l’offre de 74C sont purement indicatifs et déterminés sur la base du prix des salaires, des charges, du coût des matériaux et des autres coûts en vigueur au moment où ils sont établis, de sorte que ces prix peuvent être soumis à des fluctuations. 74C s’engage à informer sans délai le Client de toute modification de prix.
3.2. La TVA, les taxes et tous les autres droits sont toujours à la charge du client. Le prix convenu pour une commande particulière ne lie pas la 74C pour les commandes ultérieures.
4.1. Le délai de livraison est donné par 74C à titre indicatif et n’est pas contraignant. 74C s’engage à fournir les services au mieux de ses possibilités, sans aucune garantie à cet égard ni obligation de résultat de la part du Client.
Les retards ou les livraisons tardives ne peuvent donner lieu à la résiliation du contrat, à une indemnisation ou à toute autre forme de responsabilité à l’égard de 74C.
5.1. Au moment de l’acceptation de l’offre, une commission d’un montant de 70 % du montant de l’offre sera facturée par 74C, sauf indication contraire. L’acompte doit être payé par le client dans un délai de trente jours calendaires à compter de la date de facturation. Les réservations nécessaires ne seront pas effectuées tant que l’avance susmentionnée n’aura pas été payée.
Le solde de 30 % du montant de l’offre sera facturé après la fourniture des services demandés et est payable au comptant, sauf convention contraire expresse.
5.2. Le retard de paiement des factures au titre du 74C donne lieu de plein droit et sans mise en demeure à des intérêts de retard, calculés et capitalisés au taux de 12 % l’an. Les sommes échues seront également majorées de 15 %, avec un minimum de 150 euros, à titre de dommages et intérêts.
En cas de non-paiement, toutes les factures non encore échues au titre du 74C sont immédiatement exigibles, y compris en cas de saisie et dans toute situation de concours de créanciers ou d’insolvabilité du client. Toutes les dettes de 74C envers le Client, quelle que soit leur origine ou leur nature, seront, le cas échéant, automatiquement compensées avec les dettes du Client envers 74C.
74C est en droit de suspendre l’exécution de ses services en cas de non-paiement, sans que le client puisse prétendre à une quelconque concession ou indemnisation.
5.3. Toute demande de report, d’annulation ou d’annulation tardive d’une commande par le client entraîne de plein droit et sans préavis le paiement des prestations déjà effectuées, à majorer d’une indemnité forfaitaire déterminée dans les conditions particulières du contrat.
conditions.
En cas d’achat de billets d’entrée ou de tables VIP pour des événements organisés par le 74C, l’annulation est possible jusqu’à un maximum de 30 jours avant la date de l’événement, après quoi le montant total du billet reste dû et la facture doit être réglée dans son intégralité. Les réservations d’événements peuvent être annulées gratuitement jusqu’à 6 mois avant la date de l’événement, jusqu’à 4 mois avant l’événement une compensation de 40% sera facturée sur le prix total, de 4 à 1 mois avant la date de l’événement 60% seront facturés sur le prix total (y compris les coûts déjà encourus),
moins d’un mois avant la date de l’événement, le client est tenu de payer l’intégralité du prix total (y compris les frais déjà encourus).
6.1. L’exécution du contrat peut être suspendue par la 74C en cas de changements tels que, entre autres, le décès, la déchéance, le classement ou d’autres restrictions de la capacité juridique, la faillite, la réorganisation judiciaire ou le règlement à l’amiable, l’affaiblissement du crédit, etc. La suspension s’applique au moins jusqu’à ce que des garanties suffisantes soient fournies pour assurer la valeur de tout ou partie des services non payés et/ou non encore exécutés. 74C peut, à son gré, mettre fin à l’accord ou le poursuivre à d’autres conditions.
7.1. Toute circonstance susceptible de constituer un cas de force majeure au sens de l’article 74C, telle que, entre autres, la faillite d’un fournisseur, les conditions météorologiques, les catastrophes naturelles, les grèves, les pannes d’électricité, sera considérée comme un cas de force majeure.
La force majeure ne peut donner lieu à aucun dommage dans le chef de 74C, mais ne libère en aucun cas le Client de son obligation de paiement.
7.2. Sont considérées comme cas de force majeure toutes les circonstances raisonnablement imprévisibles dans le chef de 74C au moment de l’établissement de l’offre et qui aggraveraient et/ou compliqueraient l’exécution du contrat.
8.1. Le client est supposé avoir le droit de passer une commande à 74C et sera seul responsable à l’égard des tiers. 74C n’est pas responsable (i) les dommages causés à des tiers du fait des services qu’il fournit, (ii) les dommages, la destruction ou le vol des biens du client et/ou des participants, (iii) le non-respect des règles de sécurité par le client et/ou les participants et (iv) toute pénurie éventuelle de matériel, de personnel, etc.
8.2. 74C dispose d’une assurance responsabilité civile. La responsabilité de 74C est toujours limitée à la couverture fournie par son assurance.
9.1. 74C conserve toujours tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux services qu’elle offre et/ou fournit. La reproduction, la distribution ou l’exploitation des services offerts et/ou fournis par 74C et la référence à ceux-ci sont expressément interdites, sauf accord préalable et écrit de 74C.
9.2. 74C a le droit de faire des enregistrements sonores, photographiques et/ou visuels de la mission, à moins que le client n’ait stipulé le contraire par écrit. Les enregistrements sonores, photographiques et/ou visuels de la mission peuvent être utilisés par 74C dans des communications internes et externes sans l’accord écrit préalable du client, quel qu’en soit le but.
10.1. 74C a le droit d’utiliser les références de la mission dans sa publicité, qu’elle soit descriptive, sonore ou visuelle. Si 74C est responsable de la promotion publicitaire de la commande au nom du client, le client donne son accord à 74C pour inclure le nom de l’entreprise et de la marque du client, son logo, sa localisation, etc. dans la promotion.
11.1. Si une disposition des présentes conditions générales est inapplicable ou contraire à une disposition de droit impératif, la validité et l’applicabilité des autres dispositions des présentes conditions générales n’en seront pas affectées.
12.1. 74C s’engage à traiter promptement toutes les données à caractère personnel qui lui seraient communiquées par le Client dans le cadre de l’exercice de ses activités et de l’exécution de ses services conformément au Règlement général sur la protection des données et à sa Politique de protection de la vie privée.
La non-application par la 74C d’une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales ne constitue pas une renonciation à ces conditions.
14.1. En cas de litige concernant toute disposition des présentes conditions générales ou l’exécution des services, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire d’Anvers, division d’Anvers, sont exclusivement compétents.
14.2. Le droit belge est d’application.